Kalmo vs Tidio : l'alternative à prix fixe
Tidio est une plateforme complète de chat et de tickets, avec un agent IA (Lyro) facturé à la conversation. Kalmo fait une seule chose : répondre à vos clients à partir de votre site, pour un prix fixe.
Type d'outil
Tidio : Plateforme de chat en direct, tickets et IA (Lyro)
Kalmo : Agent IA de support qui répond à partir de votre site
Facturation de l'IA
Tidio : À la conversation IA : à partir de 32,50 $ par mois pour 50
Kalmo : Prix fixe : à partir de 29 € par mois pour 1 500 réponses
500 conversations IA par mois
Tidio : ≈ 325 $
Kalmo : 29 € (offre Starter)
Essai gratuit
Tidio : 7 jours
Kalmo : 14 jours, sans carte bancaire
Prix publics relevés sur tidio.com le 20 octobre 2026, hors taxes, en facturation annuelle quand elle est proposée. Ils peuvent évoluer.
Quand choisir Kalmo
- Vous voulez un prix fixe, sans facture qui grimpe avec le nombre de conversations.
- Vous n'avez pas d'équipe support : l'assistant répond seul, jour et nuit.
- Vous ne voulez rien rédiger : il lit votre site en quelques minutes.
- Vous voulez qu'il cite la page d'où vient chaque réponse, et qu'il dise « je ne sais pas » plutôt que d'inventer.
- Vous voulez qu'on l'installe pour vous.
Quand choisir Tidio
- Vous voulez une plateforme complète : chat en direct avec votre équipe, tickets, Messenger, Instagram et WhatsApp au même endroit.
- Vous voulez des scénarios automatiques (Flows) pour la vente et la collecte de contacts.
Tidio est une marque de son propriétaire. Kalmo n'y est pas affilié.